VIP会员遇到问题如何安排远程支持
远程支持一般只对于VIP用户，如果特殊情况也可以和客服沟通，所有的远程测试请先和客服预约时间并告知问题 |
1、下载并安装远程软件 Teamviewer
Windows | ||
macOS |
2、设置权限（macOS）
3、设置允许控制
4、告知客服ID和PASSWORD
将上图中的 id 和 password 发送在线客服，并提供工单编号，工作时间我们会让技术客服第一时间远程过去帮你解决问题
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